Le rôle de la formation et du développement dans la gestion des talents
L’apprentissage et le développement, également appelés formation et développement, sont essentiels pour aligner les objectifs individuels et de groupe avec la vision globale de l’organisation. Dans une économie basée sur la connaissance et le numérique, il est crucial d’avoir une main-d’œuvre dynamique et compétente. Les employés doivent constamment acquérir de nouvelles compétences pour rester employables.
Les défis de la formation et du développement
Les employés sont souvent débordés par leurs tâches quotidiennes, ce qui fait que la participation à des séances de formation n’est pas leur priorité. De plus, le manque d’engagement des dirigeants et des sponsors exécutifs rend le déploiement des programmes de formation inapproprié. Les employés ont également peu de flexibilité pour compléter leur formation.
Créer un écosystème d’apprentissage
Les équipes de formation doivent évoluer et adopter un écosystème d’apprentissage plus large, comprenant différentes approches telles que les cours en ligne, la formation sur le tas, le mentorat, etc.
La courbe de l’oubli
La tendance à oublier ce qui a été appris est un défi constant pour les équipes de formation et de développement. Selon les méthodes de formation utilisées, la capacité des employés à retenir des informations varie.
Il est important de concevoir des programmes de formation qui tiennent compte de la capacité limitée de la mémoire à court terme des individus.
Les bonnes pratiques en matière de formation et de développement
Pour surmonter ces défis, les dirigeants de la formation et du développement doivent adopter une approche novatrice. Ils doivent créer une stratégie d’apprentissage alignée sur les objectifs de l’entreprise et investir dans des programmes innovants.
La règle du 70-20-10 est une approche couramment utilisée pour équilibrer les différentes méthodes de formation : 70% de la formation doit se faire pendant le travail, 20% de manière informelle par le biais de programmes de mentorat, et 10% de manière formelle par le biais de sessions de formation.
Une solution innovante : la plateforme d’adoption numérique
Une solution d’adoption numérique, telle que la Digital Adoption Platform (DAP), peut être d’une grande aide pour les entreprises. Elle permet d’améliorer la productivité des employés en proposant une formation in-app, d’automatiser les processus, d’offrir une plus grande flexibilité au niveau des horaires de travail, de favoriser l’acquisition de nouvelles compétences et de réduire les erreurs.
En utilisant une plateforme d’adoption numérique, les entreprises peuvent mettre en œuvre un nouveau logiciel rapidement et garantir une adoption transparente par tous les employés.